Rozliczenia i umowy na sprzedaż energii elektrycznej w kontekście nowych regulacji
Grupa tematyczna: Energetyka
Tagi: energetyka | sprzedaż | prosument | rozliczenia energii | spółdzielnie energetyczne
Data: 17-18.06.2024r.
Program
Rejestracja Uczestników
Szczegółowe i problematyczne zasady rozliczeń odbiorców końcowych
- Zasady rozliczeń klientów indywidualnych
- Zasady rozliczeń klientów biznesowych
- Rozliczenia na podstawie prognoz vs rozliczenia w czasie rzeczywistym z użyciem inteligentnych liczników
Joanna Grabowska
Usługi Doradcze Joanna Grabowska
Przerwa
Taryfy dynamiczne dla klientów indywidualnych - nowe zasady rozliczeń od sierpnia 2024 r.
- Proces kształtowania cen energii - ustalanie i regularne zmiany cen
- Koszty zakupu energii
- Systemy do rozliczeń klientów: informatyczne i księgowe
Joanna Grabowska
Usługi Doradcze Joanna Grabowska
Przerwa
Jak prawidłowo rozliczać prosumentów? Aktualne ustawy i zasady
- Rozliczenia:
- prosumentów lokatorskich
- prosumentów zbiorowych
- prosumentów wirtualnych
- spółdzielni energetycznych
Przemysław Kałek
Kancelaria Radzikowski, Szubielska i Wspólnicy sp.j.
Olga Ostrowska
Kancelaria Radzikowski, Szubielska i Wspólnicy sp.j.
Przerwa
Zmiany w zasadach rozliczania prosumentów od lipca 2024 r.
- System net-billingu na nowych zasadach: rozliczenie godzinowe (dynamiczne)
- Dostosowanie systemów IT do obsługi rozliczeń godzinowych i monitorowania cen energii w czasie rzeczywistym
- Wprowadzenie opłaty dystrybucyjnej zmiennej i rozliczanie jej z prosumentami
- Komunikacja nowych zasad rozliczeń i wysokości rachunków dla prosumentów
Przemysław Kałek
Kancelaria Radzikowski, Szubielska i Wspólnicy sp.j.
Olga Ostrowska
Kancelaria Radzikowski, Szubielska i Wspólnicy sp.j.
Zakończenie I dnia
Rejestracja Uczestników
Oferta i tworzenie produktów dla firm - czego oczekują przedsiębiorcy?
- Oferta indeksowana - komunikacja zasad, funkcjonowania i korzyści tej oferty
- Jak wyróżnić się na rynku? Dopasowanie produktów do aktualnych potrzeb klientów biznesowych
Jakub Zastawny
Z3 Group
Przerwa
Dobre praktyki w konstruowaniu umów sprzedaży energii dla klienta biznesowego i indywidualnego
- Uruchomienie CSIRE - jak będą wyglądać umowy w procesie zmiany sprzedawcy energii w mniej niż 24h?
- Zalecane rozwiązania dla tworzenia umów na nowe produkty w zakresie sprzedaży energii
- Eliminacja niedozwolonych postanowień umownych - na co zwraca uwagę UOKiK?
Karol Brunejko
JDP DRAPAŁA & PARTNERS Sp. j.
Przerwa
Korekty rozliczeń i obsługa reklamacji
- Jasne zasady przygotowywania korekt rozliczeń dla klienta: terminy, informowanie klienta
- Przejrzyste procedury dotyczące obsługi reklamacji i kontakt z klientem w jej przypadku
- Analiza reklamacji dla identyfikacji problemów i działań prewencyjnych
- Jak ograniczyć ryzyko reklamacji?
Bartosz Bernacki
WKB Lawyers
Zakończenie II dnia
Opis wydarzenia
Zapraszamy Państwa na dwudniowe warsztaty, podczas których kompleksowo omówimy najważniejsze aktualnie tematy związane z rozliczeniem energii. W trakcie wydarzenia poruszymy problematykę rozliczeń klientów indywidualnych i biznesowych, zawierania umów i przygotowywania korekt rozliczeń oraz kontaktu z klientami i tworzenia ofert produktów.
Rynek energii ciągle się rozwija a nowe regulacje i rozwiązania wymagają dostosowania się do dynamicznych zmian. Dzięki naszym warsztatom będą Państwo mieli okazję poznać szczegółowe zasady rozliczeń odbiorców końcowych, dowiedzieć się więcej na temat nowości w zakresie wprowadzenia taryf dynamicznych dla klientów indywidualnych oraz poznać kompleksowo zasady rozliczeń szerokiego grona prosumentów, w tym prosumentów wirtualnych, lokatorskich i spółdzielni energetycznych.
Nasze warsztaty dają niepowtarzalną okazję do poszerzenia wiedzy na temat dostosowania się do aktualnych zmian, co zwiększa konkurencyjność firmy.
Główne zagadnienia:
- Taryfy dynamiczne dla klientów indywidualnych od sierpnia 2024 r.
- Rozliczenia prosumentów i aktualne zmiany w ich zakresie od lipca 2024 r.
- Problematyka rozliczeń prosumentów zbiorowych, wirtualnych, lokatorskich i spółdzielni energetycznych
- Zasady rozliczeń klientów indywidualnych i biznesowych
- Produkty w zakresie prądu dla firm
- Konstrukcja umów i faktur w zakresie sprzedaży energii
- Reklamacje i korekty rozliczeń klientów
Grupa docelowa:
Warsztaty kierujemy do przedstawicieli branży energetycznej. W szczególności zapraszamy dyrektorów, kierowników oraz specjalistów z firm zajmujących się obrotem, dystrybucją i sprzedażą energii z działów:
- Rozliczeń
- Taryf
- Umów
- Faktur
- Obsługi klienta
- Sprzedaży
- Handlowego
- Reklamacji
- Obrotu energią
Zapraszamy także wszystkie inne osoby zainteresowane tą tematyką.
Kontakt w sprawie uczestnictwa:
Aneta Ślepowrońska
Senior Manager
Knowledge Brokers Department
M: +48 535 900 812
e-mail: a.slepowronska@mmcpolska.pl
Kontakt w sprawach merytorycznych:
Agnieszka Milewska
Junior Project Manager
Workshops Department
M: +48 537 000 985
e-mail: a.milewska@mmcpolska.pl
JESTEŚMY ONLINE
Regulamin
Wyciąg z §3 poniższego Regulaminu:
-
W przypadku rezygnacji do dn. 08.05.2024 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 08.05.2024 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
REGULAMIN UCZESTNICTWA W Problematyka rozliczeń energii elektrycznej, umów na jej sprzedaż i reklamacji w kontekście nadchodzących zmian prawnych „Wydarzenie” zwany dalej „Regulaminem”
§1
Zasady uczestnictwa w Wydarzeniu
-
Warunkiem uczestnictwa w Wydarzeniu jest dokonanie zgłoszenia Uczestników (zgodnie z definicją §2 ust. 5 poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej www.mmcpolska.pl i uiszczenie opłaty za uczestnictwo we wskazanym terminie.
-
Koszt uczestnictwa jednego Uczestnika w Wydarzeniu wynosi, w zależności od terminu dokonania zgłoszenia:
-
2395 zł + 23% VAT do 08.05.2024 r.
-
2795 zł + 23% VAT do 24.05.2024 r.
-
3195 zł + 23% VAT po 24.05.2024 r.
-
-
Cena uczestnictwa obejmuje prelekcje, materiały oraz certyfikat potwierdzający udział.
-
Ostateczny termin nadsyłania zgłoszeń to 17.06.2024 r.
-
Za termin dostarczenia zgłoszenia uznaje się datę jego wpływu na adres mailowy Organizatora.
-
Zgłoszenie jest ważne i uważa się za potwierdzone w momencie otrzymania, na adres e-mail wskazany przez Zgłaszającego, wiadomości e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia i fakturą pro-forma.
-
Dokonanie zgłoszenia zgodnie z powyższymi ustępami jest wiążącą umową i jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacją zawartych w nim warunków, w tym zapłatą za dokonanie zgłoszenia.
- Udział w Wydarzeniu obejmuje:
- utrwalanie wizerunku Uczestników w postaci fotografii analogowych lub cyfrowych, streamingu w Internecie, wideogramów lub utworów audiowizualnych podczas Wydarzenia;
- przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2019 roku (tj. Dz. U. z 2019 r. poz. 1000) o ochronie danych osobowych oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), w tym w szczególności poprzez noszenie przez Uczestników w widocznym miejscu identyfikatorów obejmujących następujące dane osobowe: imię, nazwisko, firma.
§2
Postanowienia ogólne
-
Organizatorem Problematyka rozliczeń energii elektrycznej, umów na jej sprzedaż i reklamacji w kontekście nadchodzących zmian prawnych (dalej: „Wydarzenie”), jest MM Conferences S. A. z siedzibą w Warszawie (00-193), przy ul. Stawki 2 (dalej: „Organizator”).
-
Wydarzenie odbywa się w miejscu i w czasie wskazanym przez Organizatora.
-
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zgłoszenia uczestnictwa, które następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej, o której mowa w §1 ust. 1.
-
„Zgłaszający” to podmiot, który poprzez uzupełnienie formularzy zgłasza uczestnika/uczestników Wydarzenia i dokonuje płatności na podstawie otrzymanej faktury pro-forma.
-
„Uczestnik” to osoba/osoby, zgłoszone przez Zgłaszającego, które mają prawo do udziału w Wydarzeniu.
-
Organizator zastrzega sobie prawo selekcji zgłoszeń, w szczególności do odrzucania zgłoszeń kierowanych przez podmioty prowadzące działalność konkurencyjną wobec Organizatora.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w terminie, programie, miejscu, prowadzących i/albo formule wydarzenia.
§3
Płatność i rezygnacja
-
Płatności, zgodnie z otrzymaną fakturą pro-forma należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od jej otrzymania jednakże przed dniem Wydarzenia, o ile zgłoszenie jej dotyczy, na numer rachunku bankowego na niej wskazany.
-
Rezygnacji z uczestnictw w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, można dokonać w każdym momencie z zastrzeżeniem poniższych ustępów.
-
Rezygnację z uczestnictwa w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, należy dokonać pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §2 ust. 1.
-
Za „Dzień Zgłoszenia Rezygnacji”, uznaje się datę stempla pocztowego.
-
W przypadku rezygnacji do dn. 08.05.2024 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 08.05.2024 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
-
W przypadku, gdy pomimo dokonania rezygnacji, Uczestnik/Uczestnicy wziął/wzięli udział w Wydarzeniu, o ile takowy były organizowany (w sytuacji gdy Wydarzenie odbywa się po Dniu Zgłoszenia Rezygnacji a przed dniem doręczenia odstąpienia do Organizatora), Zgłaszający ma obowiązek zapłacić pełną kwotę za uczestnictwa osób, które wzięły udział w Wydarzeniu.
-
W przypadku, gdy Zgłaszającym jest osoba fizyczna a zgłoszenie nie dotyczy prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, rezygnacji można dokonać w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia, pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §1 ust. 1.
-
Jeżeli przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i przed Dniem Zgłoszenia Rezygnacji, o których mowa w ust. 3 i 4 powyżej, odbędzie się Wydarzenie, o ile takowe było organizowane, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w niej, Zgłaszający zostanie obciążony pełnymi kosztami, według otrzymanej faktury pro-forma.
-
Brak rezygnacji z udziału i nie wzięcie udziału w Wydarzeniu, o ile takowe był organizowane a zgłoszenie dotyczyło udziału w niej, powoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa.
-
Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału.
-
Zamiast Uczestnika w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w nim, może wziąć udział inna osoba pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową w terminie do 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Wydarzenia.